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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Wir hoffen, du findest hier deine Antworten. Ansonsten kontaktiere uns einfach.

Wie funktioniert die Buchung?

Bitte beachte folgende Schritte

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Buchungsformular ausfüllen
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02
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03
Rechnungsbetrag überweisen

Allgemein

Was erwartet mich am Spielberg?

Wir sind ein Event-Campingplatz, der nur in den Sommermonaten Juni/Juli/August bei Veranstaltungen am Red Bull Ring geöffnet hat. (Formel-1-Grand-Prix von Österreich, MotoGP). Wir sind vor allem für Gäste, die einen ruhigen Campingplatz abseits der Partyzonen bevorzugen, die richtige Wahl.

Wie weit ist es vom Campingplatz bis zum Red Bull Ring?

Die Campingwiese ist nur 900 Meter vom Haupteingang des Red Bull Ring entfernt. In 10 Minuten kannst du bequem zu Fuß das Veranstaltungsgelände zur Formel-1 oder MotoGP erreichen. Und auch bei der Abreise bist du bei uns in der Pole-Position. Nur 800 Meter sind es bis zur Autobahnauffahrt der S36. Eine schnelle Abreise nach dem Rennweekend ist damit vom Campingplatz gewährleistet. 

Wie laut ist es in der Nacht am Veranstaltungsgelände bzw. am Campingplatz?

Um den Haupteingang des Red Bull Rings sind einige Party- und Eventzonen mit lauter Musik und grellem Licht. Auf Campingplätzen in diesem Bereich ist es in der Nacht oft durchgehend sehr laut und auch betrunkene Partygäste sind hier häufig anzutreffen.

Unsere Campingwiese ist schon so weit entfernt, dass eine angenehme Nachtruhe gewährleistet ist. Wir achten auch darauf, dass die Nachtruhe eingehalten wird und in dieser Zeit keine laute Musik bei uns am Campingplatz gespielt wird.

Wie sind die Öffnungszeiten für das Camping in Spielberg?

Bei den Red Bull Events Formel 1 und MotoGP ist der Campingplatz jeweils von Mittwoch bis Montag des Eventweekends geöffnet.


Der Check In ist geöffnet bei ...

Formel-1:

Mittwoch von 12.00 bis 22.00 Uhr

Donnerstag von 08.00 bis 23.00 Uhr

Freitag nur Anreise für Chalet-Gäste von 08.00 bis 22.00 Uhr


MotoGP:

Mittwoch von 12.00 bis 22.00 Uhr

Donnerstag von 08.00 bis 22.00 Uhr

Freitag von 08.00 bis 22.00 Uhr 

Wie sind die Check-in-Zeiten?

Mittwoch, 12:00 bis 20:00 Uhr
Donnerstag und Freitag, 08:00 bis 22:00 Uhr

Bei der Formel-1 ist ein Check-In nur für Chalet-Gäste möglich. 

Am Freitag um 22:00 Uhr wird der Campingplatz geschlossen. Bezahlte Buchungen verlieren dann ihre Gültigkeit. Eine Zufahrt außerhalb der oben genannten Check-in-Zeiten ist nicht möglich. Am Parkplatz vor dem Check-in kann aber gewartet werden, bis der Check-in öffnet.

Was ist bei einer Verschiebung der Veranstaltung am Red Bull Ring?

Ändert sich das Austragungsdatum durch den Veranstalter, ändert sich analog auch die Campingbuchung. Wird die Veranstaltung durch den Veranstalter abgesagt, behalten die Campingbuchungen für eine nächste Veranstaltung ihre Gültigkeit.

Wann ist die Abreise am Renn-Sonntag möglich?

Prinzipiell ist es nach dem Verkehrskonzept des Veranstalters Red Bull erst ab 20:00 Uhr möglich am Sonntag der Formel1 oder MotoGP die Campingplätze zu verlassen. Da unsere Campingwiese aber sehr nahe an der Autobahnauffahrt liegt, war es in den vergangenen Jahren möglich auch schon früher abzureisen.

Wir empfehlen unseren Gästen aber generell den Sonntag noch am Campingplatz zu verbringen und erst am Montag gemütlich ohne Stau abzureisen. Vor allem bei der Formel-1 ist mit langen Wartezeiten auf den Autobahnauffahrten und auch danach noch am Autobahnknoten St.Michael mit längeren Staus zu rechnen. 

Gibt es eine Partyzone?

Bei uns am Gelände gibt es keine Partyzone.

In der Nähe des Haupteinganges des Red Bull Rings, nur etwa 10 Minuten zu Fuß entfernt, gibt es Partyzelte und vieles mehr.

Vor allem zur Formel-1 und zur MotoGP ist es westlich vom Haupteingang des RedBullRing sehr laut. Hier wird bis spät in die Nacht Party gemacht und auch die Fans in den umliegenden Campingplätzen feiern bis in den Morgen. Von unserem ruhigen Campingplatz aus ist dieser Bereich etwa 1,2 km entfernt. Lärm und Licht der Partyzone sind bei uns aber nicht mehr zu sehen und zu hören. 

Nachtruhe?

Du hast eine Stereoanlage, oder Fernseher für den eigenen Gebrauch mitgebracht? Achte darauf, dass du Mitcamper dadurch nicht störst. Nach 22:00 Uhr ist es nicht erlaubt, unnötigen Lärm auf dem Campingplatz zu machen. Wer durch Lärm, übermäßigen Alkoholkonsum und/oder die Einnahme von Genuss- oder Betäubungsmitteln eine Belästigung verursacht, kann vom Campingplatz verwiesen werden.

Buchung

Welche Stromleistung und welche Strom-Stecker stehen zur Verfügung?

Am Campingplatz gibt es eine neue und leistungsstarke Stromversorgung.

Jeder Stellplatz PREMIUM und jeder Stellplatz BASIC (mit dem Extra "Strom), haben 230V mit 8 Amp. zur Verfügung. Die Stromverteiler-Kästen können zwischen 5 und 40m vom Stellplatz entfernt sein. Das entsprechende Verlängerungskabel mit Schuko-Stecker CEE 7/4 ist vom Campinggast selbst mitzubringen.

Die Verteiler-Kästen haben Schuko-Steckdosen CEE 7/3.

Was mache ich, wenn ich keine Buchungsbestätigung bekomme?

Sollten Sie keine Bestätigung erhalten, prüfen Sie bitte Ihr Spamkonto – auch hier könnte die Bestätigung landen. Eine rechtsgültige Buchungsbestätigung (Rechnung) senden wir in der Regel innerhalb von 48 Stunden (Buchungen an Samstagen und Sonn- oder Feiertagen werden am darauffolgenden Werktag bestätigt). Ansonsten bitte Kontakt aufnehmen.

Bis zu welchen Alter sind Kinder kostenlos?

Kinder bis 14. Jahre bezahlen keinerlei Camping-Gebühr. (Am Tag des Check-in muss das Kind 13 Jahre alt sein).

Wie sind die Stornobedingungen?

Bei Buchungen, die vorab online bezahlt wurde, und die nicht innerhalb von 14 Tagen kostenfrei storniert wurden, gibt es keine Rückerstattung des bezahlten Betrages. Ausgenommen sind Fälle von höherer Gewalt oder das Vorliegen objektiv wichtiger Gründe wie zum Beispiel den Wegfall der Geschäftsgrundlage. Generell sind wir immer bemüht. eine kulante Lösung zu finden. Nach Bezahlen der Rechnung ist keine Stornierung möglich. Bei Nichterscheinen werden 100 % des Preises verrechnet. Ebenso ist bei vorzeitiger Abreise eine Gebührenrückerstattung ausgeschlossen.

Diese strengen Stornobedingung sind nötig geworden, da es in den vergangenen Jahren zu Großevents sehr viele Vielfachbuchungen auf den Campingplätzen gab und diese dann kurz vor der Anreise storniert wurden. 

Was mache ich bei Fragen zur Buchung?

Du hast Fragen zu deiner Buchung? Sende uns eine Mail an: . Wir sind bemüht, dir rasch eine Antwort zu geben.

Unsere allgemeinen Bürozeiten sind Montag bis Freitag von 09:00 bis 18:00 Uhr. In den Monaten Juni, Juli und August sind wir von 08:00 bis 20:00 Uhr telefonisch erreichbar.

Welche Stellplatzkategorien gibt es am Campingplatz?

Es gibt 2 Kategorien Stellplätze.

BASIC: 150 Stellplätze mit 30 qm (7,5 x 4 Meter), mit und ohne Strom. Teilweise leicht abfallende Wiese. Geeignet für maximal 6 Personen, 1 Fahrzeug und 2 Zelte.

PREMIUM: 250 Stellplätze mit 48 qm (8 x 6 Meter), mit Strom inklusive. Alle flache Wiese. Geeignet für maximal 8 Personen, 1 Fahrzeug und 2 Zelte. Es sind nur Fahrzeuge bis max. 7,5 Tonnen Gesamtgewicht auf unserem Campingplatz zugelassen.

Das Freihalten von Stellflächen für nachkommende Campinggäste ist nicht zulässig! Um nebeneinander zu stehen, muss gleichzeitig ins Campingareal eingefahren werden. Zusätzliche Fahrzeuge können auf einem nahegelegenen Parkplatz (nicht am Stellplatz!) gegen Gebühr abgestellt werden. Es ist nicht zulässig, mit diesem Fahrzeug ins Campingareal einzufahren. Camping-Equipment muss aus diesem Fahrzeug zu Fuß zum Stellplatz gebracht werden.

Die Zuordnung der Stellplätze erfolgt ausschließlich nach dem "First-Come-First-Serve" - Prinzip durch unser Mitarbeiterteam!

Gibt es fertige Unterkünfte am Campinggelände?

Wer sehr komfortabel nächtigen möchte und kein eigenes Camping-Equipment mitnehmen möchte, kann das in unserem Holz-Chalet-Dorf. Wir bieten versperrbare Holz-Chalets mit Stockbetten für 4 Personen inkl. Strom und einem PKW Stellplatz. Auf Wunsch kann auch all-inclusive gebucht werden. Dann sind frische Bettwäsche und Handtücher inkludiert. Ansonsten nur eine hochwertige Matratze mit Schutzauflage. Die Betten sind aus österreichischer Schlafkiefer gefertigt. Der Duft der ätherischen Öle fördert nachweislich einen gesunden Schlaf.

Unsere Chalets sind hochwertig gebaut und nicht vergleichbar mit Hütten, die auf anderen Plätzen rund um den Ring angeboten haben. 

Ausstattung

Wie ist die Stromversorgung?

Zu jedem Stellplatz kann einen Stromzugang gebucht werden bzw. ist dieser bei "PREMIUM" inkludiert. Pro Stellplatz steht nur 1 Schuko-Steckdose 230 V (CEE 7/3), jedoch KEIN Kraftstrom mit 400 V zur Verfügung. Werden weitere Stromanschlüsse genutzt, werden diese von der Stromversorgung gekappt!

Ein eigenes Stromkabel von mindestens 40 m ist mitzubringen. Je nach Standort sind bis zu 40 m Kabellänge bis zum nächsten Stromverteiler erforderlich. Die Stromanlagen sind nicht für jegliche Art des Heizens/Kochen (elektrische Heizungen, Kochen/Grillen) für das Betreiben von Klimaanlagen bzw. von Verbrauchern mit hoher Leistung ausgelegt. Die Benutzung solcher elektrischen Verbraucher mit hoher Leistung ist ausdrücklich untersagt. Das Benutzen defekter Verbraucher, wie alte Kühlschränke, schadhafte Kabeltrommeln, etc. ist untersagt. Bei Nichteinhaltung wird der Stromzugang dauerhaft getrennt.

Achtung: Es ist nicht gestattet, selbst mitgebrachte Stromaggregate zu betreiben!

Da Gäste immer wieder von schlechten Erfahrungen beim Camping in Spielberg auf anderen Plätzen mit der Stromversorgung berichten, ist es uns besonders wichtig eine funktionierende Stromversorgung am Campingplatz zu gewährleisten. Wir stellen zur F1 und zur MotoGP ausreichend Stromverteiler und Stromleistung (mind. 8Amp pro Steckdose) zur Verfügung. 

Wie ist die Wasserversorgung?

Es gibt keinen direkten Wasser- und Abwasseranschluss am gebuchten Stellplatz. Frischwasseranschlüsse sind zentral im Bereich der Sanitäranlagen vorhanden. Zum Auffüllen des Wassertanks im Wohnmobil/Wohnwagen steht bei den Sanitärbereichen ein Wasseranschluss mit ca. 10 m Leitungslänge zur Verfügung. Geschirr kann in einem eigenem Bereich gewaschen werden. 

Wo sind Sanitäranlagen?

Auf dem gesamten Campinggelände sind mobile Toiletten regelmäßig verteilt aufgestellt. Dusch- und Waschplätze gibt es im großen Sanitärbereich neben dem Gastrobereich und im Hofgebäude am Schitterhof.

Gäste des Chalet-Dorfes haben einen eigenen VIP-Sanitärcontainer. 

Verpflegung

Gibt es Gastronomie am Campingplatz?

Im Gastrobereich wird ab 07:00 Uhr Frühstück und ganztägig Snacks sowie alkoholfreie und alkoholische Getränke angeboten. Am Abend gibt es eine Auswahl an Grillgerichten. Die Gastronomie schließt um 22:00 Uhr. Es gibt keinen Partybereich!

Ist das Mitbringen von eigenen Speisen und Getränken erlaubt?

Sie können Speisen und Getränke in den Campingbereich mitbringen. Bitte beachten Sie, dass diese nicht in Glas verpackt sind. Glas ist auf dem gesamten Campingareal nicht erlaubt. Darüber hinaus ist es auch nicht gestattet, große Vorräte an Alkohol und Lebensmittel mitzubringen. Diese können von unseren Mitarbeitern kontrolliert und deren Konsumation untersagt werden.

Leere Gebinde und Müll sind am Stellplatz zu sammeln und vor der Abreise in die dafür vorgesehenen Müllcontainer zu bringen.

Ist Grillen am Campingplatz erlaubt?

Grillen ist nur in geeigneten Behältnissen am Stellplatz erlaubt (Holz, Grillkohle, Gas). Das Entzünden eines Lagerfeuers ist untersagt. Offenes Feuer, sowie die Verwendung von Alkohol oder Benzinerhitzern sind nicht gestattet.

Wo kann man Einkaufen?

Das nächste kleine Lebensmittelgeschäft ist etwa 1,5 km entfernt. 

Im Umkreis von 5 Autominuten gibt es mehrere Supermärkte, Fachmarktcenter sowie Tankstellen. Die beiden Einkaufsstätte Knittelfeld und Zeltweg, sind jeweils etwa 4 Kilometer entfernt.

Verpflegung gibt es aber auch direkt am Campingplatz im Gastro-Bereich. 

Hygiene und Müll?

Der anfallende Müll sollte in zugebundenen Säcken in die am Campingareal aufgestellten Abfallbehälter gebracht werden. Generell ist der Stellplatz so sauber zu verlassen, wie er bei Anreise vorgefunden wurde.

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