Pristupačnost

Želimo da kod nas može rezervirati svatko. Ovdje pošteno pišemo što je na našoj stranici već pristupačno, što još nije — i kako doći do pomoći ako nešto ne ide.

Mjerilo i stanje

Naše stranice mjerimo prema Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, razina AA. Posljednja provjera 2. rujna 2026. (tehnička provjera početne stranice i puta rezervacije). Ovu izjavu dajemo dobrovoljno.

Pravni okvir

Austrijski Zakon o pristupačnosti (Barrierefreiheitsgesetz, BaFG) izuzima mikropoduzeća od zahtjeva pristupačnosti za usluge: manje od deset zaposlenih i najviše 2 milijuna eura godišnjeg prometa. S.IN GmbH je ispod oba praga, pa se zahtjevi BaFG-a ne primjenjuju na našu uslugu. Ipak ih slijedimo koliko možemo i otvoreno kažemo gdje zapinje.

Što radi

• Cijeli put rezervacije može se koristiti bez miša, a odabrani element vidljivo je označen.
• Sva polja za unos imaju oznaku; ime, e-poštu i telefon preglednik ispunjava automatski.
• Slike imaju alternativni tekst; čisto ukrasne slike označene su kao takve.
• Jezik svake stranice je naveden pa ga čitači zaslona izgovaraju ispravno.
• Povećanje do 200 % nije blokirano, ni na mobitelu.
• Tekst ima kontrast 21:1, znatno iznad norme.
• Svaka stranica ima točno jedan glavni naslov i jasno odvojena područja.

Što još nije pristupačno

Ove točke znamo i radimo na njima:

• Zlatni gumbi: bijeli tekst na našem zlatu daje kontrast 4,39:1 umjesto traženih 4,5:1 — tik ispod. Odnosi se među ostalim na gumb „Rezerviraj sada“. Ispravak planiran do 31. listopada 2026.
• Poruke o pogreškama u obrascu za rezervaciju vidljive su, ali ih čitači zaslona ne najavljuju automatski. Ispravak planiran do 31. listopada 2026.
• Nema poveznice „na sadržaj“: tko se služi tipkovnicom, mora na svakoj stranici najprije proći navigaciju. Ispravak planiran do 31. listopada 2026.
• Razine naslova preskaču u podnožju stranice. Ispravak planiran do 31. listopada 2026.
• Karte i PDF dokumenti (plan kampa, dolazni list, račun) nisu pristupačni. Na upit ti njihov sadržaj dajemo u obliku koji tebi odgovara.

Ako nešto ne ide: rezerviramo umjesto tebe

Ne možeš dalje na stranici? Nazovi ili nam piši — rezervaciju preuzimamo osobno, bez doplate. Isto vrijedi ako si naišao na prepreku: reci nam gdje. Odgovaramo u roku od pet radnih dana.

Telefon: +43 670 50 90 460
E-pošta: servus@schitterhof.at

Pristupačnost u kampu

Na pitanja o samom kampu — parcela, prilaz, sanitarni čvor — odgovaramo osobno i pošteno prije nego što rezerviraš. Napiši nam što trebaš; reći ćemo ti što je moguće, a što nije.

Tijelo za pritužbe

Nadzor tržišta za digitalnu pristupačnost u Austriji provodi Sozialministeriumservice, Babenbergerstraße 5, 1010 Beč.

Stanje ove izjave: 2. rujna 2026.