Splošni pogoji poslovanja

1. Področje veljavnosti

Ti pogoji poslovanja urejajo medsebojne pravice in obveznosti med upravljavcem kampa Schitterhof (v nadaljevanju „upravljavec kampa“) in gostom kampa. Stranski dogovori so veljavni le v pisni obliki in s potrditvijo upravljavca kampa. Z rezervacijo gost kampa sprejema te splošne pogoje.

2. Rezervacija

Z rezervacijo gost kampa zavezujoče ponudi sklenitev pogodbe o zagotovitvi parcele. Rezervacija poteka prek spleta na www.spielberg-camping-weiss.at in velja tudi za vse sopotnike, za obveznosti katerih jamči gost kampa. Pogodba je sklenjena s samodejnim potrditvenim e-sporočilom (vključno z računom in kodo QR) po prejemu celotnega plačila.

3. Trajanje bivanja

Rezervirano obdobje je zavezujoče. Če rezervirane noči niso izkoriščene (poznejši prihod ali zgodnejši odhod), ni pravice do povračila za neizkoriščene noči.

4. Parcela

Konkretna parcela se dodeli na dan prihoda. Upravljavec kampa si pridržuje pravico, da tudi po potrjeni rezervaciji dodeli drugo enakovredno parcelo.

5. Cene in storitve

Veljajo cene, prikazane v obrazcu za rezervacijo v trenutku rezervacije (z DDV). Osnovna cena vključuje navedene noči; dodatne osebe, noči in možnosti se obračunajo skladno s prikazom. Otroci, mlajši od 15 let, so oproščeni turistične takse. Sveža voda, odvajanje sive vode in praznjenje kemičnega stranišča so v kampu brezplačni. Psi so brezplačni.

Predmet pogodbe je izključno zagotovitev rezerviranega parkirnega mesta oziroma nastanitve v rezerviranem obdobju skupaj z lastnimi storitvami kampa. Dogodki na Red Bull Ringu niso sestavni del pogodbe; njihova navedba služi izključno časovni orientaciji. Izvedba, prestavitev ali odpoved dogodka so zunaj vpliva upravljavca kampa in ne vplivajo na pogodbo o nastanitvi.

6. Odpoved in prenos rezervacije

Odpoved je mogoča prek „Moja rezervacija“ kot zahteva za odpoved; upravljavec kampa jo preveri in potrdi. Enotno za vse prireditve velja naslednja stopenjska ureditev, računano od začetka prireditve:

Če organizator dogodek, po katerem je bivanje poimenovano, prestavi ali preloži, se rezervacija na željo brezplačno prenese na nadomestni termin. Če je dogodek odpovedan brez nadomestila, kamp pa ostane odprt, zakonska pravica do vračila ne obstaja; v tem primeru prostovoljno in brez priznanja kakršne koli pravne obveznosti ponujamo brezplačno spremembo rezervacije na drug termin ali časovno neomejen dobropis v polni višini plačanega zneska.

Stopenjska pravila odpovedi so prostovoljna storitev, ki zavestno presega zakonski standard — pri storitvah za prosti čas po § 18 odst. 1 št. 10 avstrijskega zakona FAGG zakonska pravica do odstopa ne obstaja. Veljajo zavezujoče za posamezno rezervacijo v različici, objavljeni ob rezervaciji; pravica do njihove ohranitve za prihodnje rezervacije ne obstaja.

7. Pravilnik kampa

Vsakokrat veljavni pravilnik kampa je sestavni del teh splošnih pogojev. Ob hujših kršitvah je gost lahko odstranjen s prostora; v tem primeru ni pravice do povračila.

8. Plačilo

Rezervacija postane zavezujoča s celotnim vnaprejšnjim plačilom prek spleta (prek ponudnika plačilnih storitev v obrazcu za rezervacijo). Znižano delno plačilo ni predvideno; celoten znesek zapade v plačilo vnaprej. Po prejemu plačila gost kampa samodejno prejme potrditev in račun po e-pošti.

9. Pomanjkljivosti

Reklamacije je treba med bivanjem nemudoma sporočiti upravljavcu kampa, da lahko pomanjkljivost odpravi v primernem roku.

10. Odgovornost

Upravljavec kampa ne odgovarja za škodo zaradi izpada ali motnje oskrbe z vodo, elektriko in plinom ter zaradi hrupa ali drugega ravnanja tretjih oseb, če ga pri tem ne zadene krivda. Sicer upravljavec kampa odgovarja za naklep in hudo malomarnost; pri lahki malomarnosti odgovarja le za kršitev bistvenih pogodbenih obveznosti, in sicer po višini omejeno na pogodbeno tipično, predvidljivo škodo. Odgovornost za škodo zaradi posega v življenje, telo ali zdravje ter obvezna zakonska odgovornost (zlasti po avstrijskem zakonu o varstvu potrošnikov KSchG in zakonu o odgovornosti za izdelke) s tem ostaneta nedotaknjeni.

11. Izbira prava in pristojno sodišče

Velja avstrijsko pravo ob izključitvi kolizijskih pravil in Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga. Za spore s podjetji je izključno pristojno stvarno pristojno sodišče v Leobnu/Štajerska. Za potrošnike v smislu avstrijskega zakona o varstvu potrošnikov (KSchG) veljajo zakonske določbe o pristojnosti; zlasti je potrošnika, ki ima v državi stalno prebivališče, običajno prebivališče ali kraj zaposlitve, v skladu s § 14 KSchG mogoče tožiti le pred sodišči okraja, v katerem leži eden od teh krajev.

12. Drugo

Pridržujemo si pravico do tiskarskih napak, napak v prikazu in pri prenosu.

13. Jezikovna različica

Ti splošni pogoji poslovanja so v drugih jezikih na voljo zgolj kot storitveni prevod. Merodajna in pravno zavezujoča je izključno nemška različica; v primeru odstopanj ali vprašanj razlage velja nemško besedilo.