Pravno
Dostopnost
Želimo, da lahko pri nas rezervira vsakdo. Tu odkrito pišemo, kaj na naši strani je že dostopno, kaj še ni — in kako dobiš pomoč, če kaj ne gre.
Merilo in stanje
Naše strani merimo po Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, raven AA. Zadnji pregled 2. septembra 2026 (tehnični pregled začetne strani in poti rezervacije). To izjavo objavljamo prostovoljno.
Pravni okvir
Avstrijski zakon o dostopnosti (Barrierefreiheitsgesetz, BaFG) mikropodjetja izvzema iz zahtev glede dostopnosti storitev: manj kot deset zaposlenih in največ 2 milijona evrov letnega prometa. S.IN GmbH je pod obema pragoma, zato zahteve BaFG za našo storitev ne veljajo. Kljub temu jim sledimo, kolikor zmoremo, in odkrito povemo, kje nam še ne uspe.
Kaj deluje
- Celotno pot rezervacije je mogoče upravljati brez miške, izbrani element je vidno označen.
- Vsa vnosna polja imajo oznako; ime, e-pošto in telefon brskalnik izpolni samodejno.
- Slike imajo nadomestno besedilo; zgolj okrasne slike so kot take označene.
- Jezik vsake strani je naveden, zato ga bralniki zaslona izgovorijo pravilno.
- Povečava do 200 % ni blokirana, tudi na telefonu ne.
- Besedilo ima kontrast 21:1, precej nad normo.
- Vsaka stran ima natanko en glavni naslov in jasno ločena območja.
Kaj še ni dostopno
Te točke poznamo in na njih delamo:
- Zlati gumbi: belo besedilo na našem zlatu da kontrast 4,39:1 namesto zahtevanih 4,5:1 — tik pod mejo. Zadeva med drugim gumb »Rezerviraj zdaj«. Popravek načrtovan do 31. oktobra 2026.
- Sporočila o napakah v obrazcu za rezervacijo so vidna, a jih bralniki zaslona ne napovejo samodejno. Popravek načrtovan do 31. oktobra 2026.
- Ni povezave »na vsebino«: kdor uporablja tipkovnico, mora na vsaki strani najprej skozi navigacijo. Popravek načrtovan do 31. oktobra 2026.
- Ravni naslovov v nogi strani preskakujejo. Popravek načrtovan do 31. oktobra 2026.
- Zemljevidi in dokumenti PDF (načrt kampa, prihodni list, račun) niso dostopni. Na zahtevo ti njihovo vsebino damo v obliki, ki tebi ustreza.
Če kaj ne gre: rezerviramo namesto tebe
Na strani ne prideš naprej? Pokliči ali nam piši — rezervacijo sprejmemo osebno in brez doplačila. Enako, če si naletel na oviro: povej nam, kje. Odgovorimo v petih delovnih dneh.
Telefon: +43 670 50 90 460
E-pošta: servus@schitterhof.at
Dostopnost v kampu
Tu velja enaka odkritost kot za spletno stran: naše sanitarije niso prilagojene invalidom. Nimamo prilagojenih stranišč ne tušev. Če jih potrebuješ, nam to prosim sporoči pred rezervacijo — odkrito ti bomo povedali, ali bo bivanje pri nas zate delovalo.
Kar lahko ponudimo: med prireditvami Red Bull Ring vozi brezplačen shuttle za invalide. Poklicali ga bomo zate — prav tako brezplačno. Oglasi se na recepciji ali nam piši vnaprej na servus@schitterhof.at.
Organ za pritožbe
Tržni nadzor nad digitalno dostopnostjo v Avstriji izvaja Sozialministeriumservice, Babenbergerstraße 5, 1010 Dunaj.
Stanje te izjave: 5. september 2026.