Dostępność

Chcemy, żeby każdy mógł u nas zarezerwować. Na tej stronie uczciwie piszemy, co na naszej stronie jest już dostępne, co jeszcze nie — i jak uzyskać pomoc, gdy coś nie działa.

Punkt odniesienia i stan

Nasze strony mierzymy według Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, poziom AA. Ostatnie sprawdzenie 2 września 2026 (kontrola techniczna strony startowej i ścieżki rezerwacji). To oświadczenie publikujemy dobrowolnie.

Ramy prawne

Austriacka ustawa o dostępności (Barrierefreiheitsgesetz, BaFG) zwalnia mikroprzedsiębiorstwa z wymogów dostępności dla usług: mniej niż dziesięć osób zatrudnionych i najwyżej 2 miliony euro rocznego obrotu. S.IN GmbH mieści się poniżej obu progów, więc wymogi BaFG nie dotyczą naszej usługi. Mimo to stosujemy je, na ile potrafimy, i otwarcie mówimy, gdzie jeszcze zawodzimy.

Co działa

• Całą ścieżkę rezerwacji da się obsłużyć bez myszy, a wybrany element jest widocznie oznaczony.
• Wszystkie pola mają etykiety; imię, e-mail i telefon przeglądarka wypełnia automatycznie.
• Obrazy mają tekst alternatywny; obrazy czysto dekoracyjne są jako takie oznaczone.
• Język każdej strony jest zadeklarowany, więc czytniki ekranu wymawiają go poprawnie.
• Powiększanie do 200 % nie jest zablokowane, również na telefonie.
• Tekst główny ma kontrast 21:1, znacznie powyżej normy.
• Każda strona ma dokładnie jeden nagłówek główny i wyraźnie oddzielone obszary.

Co jeszcze nie jest dostępne

Te punkty znamy i nad nimi pracujemy:

• Złote przyciski: biały tekst na naszym złocie daje kontrast 4,39:1 zamiast wymaganych 4,5:1 — tuż poniżej. Dotyczy m.in. przycisku „Rezerwuj teraz”. Naprawa planowana do 31 października 2026.
• Komunikaty o błędach w formularzu rezerwacji są widoczne, ale czytniki ekranu nie odczytują ich automatycznie. Naprawa planowana do 31 października 2026.
• Brak linku „przejdź do treści”: kto korzysta z klawiatury, musi na każdej stronie najpierw przejść przez nawigację. Naprawa planowana do 31 października 2026.
• Poziomy nagłówków przeskakują w stopce strony. Naprawa planowana do 31 października 2026.
• Mapy i dokumenty PDF (plan terenu, karta przyjazdu, faktura) nie są dostępne. Na życzenie przekażemy ci ich treść w formie, która ci odpowiada.

Jeśli coś nie działa: zarezerwujemy za ciebie

Nie możesz przejść dalej na stronie? Zadzwoń lub napisz — przyjmiemy rezerwację osobiście, bez dopłaty. Tak samo, jeśli napotkałeś barierę: napisz nam, gdzie. Odpowiadamy w ciągu pięciu dni roboczych.

Telefon: +43 670 50 90 460
E-mail: servus@schitterhof.at

Dostępność na kempingu

Na pytania o sam kemping — stanowisko, dojazd, sanitariaty — odpowiadamy osobiście i szczerze, zanim zarezerwujesz. Napisz, czego potrzebujesz; powiemy, co jest możliwe, a co nie.

Organ skargowy

Nadzór rynku w zakresie dostępności cyfrowej w Austrii sprawuje Sozialministeriumservice, Babenbergerstraße 5, 1010 Wiedeń.

Stan tego oświadczenia: 2 września 2026.