Condizioni Generali di Contratto

1. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni contrattuali disciplinano i diritti e gli obblighi reciproci tra il gestore del campeggio Schitterhof (di seguito «gestore del campeggio») e l'ospite del campeggio. I patti accessori richiedono, per la loro validità, la forma scritta e la conferma da parte del gestore del campeggio. Con la prenotazione, l'ospite del campeggio accetta le presenti condizioni generali.

2. Prenotazione

Con la prenotazione, l'ospite del campeggio offre in modo vincolante la conclusione di un contratto per la messa a disposizione di una piazzola. La prenotazione avviene online tramite www.spielberg-camping-weiss.at e vale anche per tutte le persone al seguito, per le cui obbligazioni l'ospite del campeggio risponde. Il contratto si perfeziona con l'e-mail automatica di conferma (incl. fattura e codice QR) dopo il ricevimento integrale del pagamento.

3. Durata del soggiorno

Il periodo prenotato è vincolante. Se le notti prenotate non vengono utilizzate (arrivo posticipato o partenza anticipata), non sussiste alcun diritto al rimborso per le notti non consumate.

4. Piazzola

L'assegnazione concreta della piazzola avviene il giorno dell'arrivo. Il gestore del campeggio si riserva il diritto di assegnare, anche dopo una prenotazione confermata, un'altra piazzola equivalente.

5. Prezzi e servizi

Si applicano i prezzi indicati nel modulo di prenotazione al momento della prenotazione (IVA incl.). Nel prezzo base sono comprese le notti indicate; persone, notti e opzioni aggiuntive vengono conteggiate secondo quanto indicato. I bambini di età inferiore ai 15 anni sono esenti dalla tassa di soggiorno locale. Acqua potabile, smaltimento delle acque grigie e svuotamento della toilette chimica sono gratuiti in loco. I cani sono gratuiti.

Oggetto del contratto è esclusivamente la messa a disposizione della piazzola o dell'alloggio prenotati nel periodo prenotato, insieme ai servizi propri del campeggio. Gli eventi al Red Bull Ring non fanno parte del contratto; la loro menzione serve esclusivamente come riferimento temporale. Lo svolgimento, il rinvio o l'annullamento di un evento esulano dal controllo del gestore del campeggio e non incidono sul contratto di soggiorno.

6. Disdetta e modifica della prenotazione

Una disdetta è possibile tramite «La mia prenotazione» come richiesta di disdetta; essa viene verificata e confermata dal gestore del campeggio. Si applica — in modo uniforme per tutti gli eventi — la seguente disciplina a scaglioni, calcolata a partire dall'inizio dell'evento:

Se l'organizzatore rinvia o sposta l'evento che dà il nome alla prenotazione, questa viene trasferita gratuitamente, su richiesta, alla data sostitutiva. Se l'evento viene annullato senza sostituzione ma il campeggio resta aperto, non sussiste alcun diritto legale al rimborso; in tal caso offriamo volontariamente, senza riconoscere alcun obbligo giuridico, una nuova prenotazione gratuita per un'altra data oppure un credito senza scadenza pari all'intero importo pagato.

La regolamentazione scaglionata di annullamento è una prestazione volontaria che va deliberatamente oltre lo standard di legge: per i servizi del tempo libero non esiste alcun diritto legale di recesso ai sensi del § 18 c. 1 n. 10 della legge austriaca FAGG. Essa vale in modo vincolante per la rispettiva prenotazione nella versione pubblicata al momento della prenotazione; non sussiste alcun diritto al suo mantenimento per prenotazioni future.

7. Regolamento del campeggio

Il regolamento del campeggio di volta in volta vigente è parte integrante delle presenti condizioni generali. In caso di violazioni gravi, l'ospite può essere allontanato dal campeggio; in tal caso non sussiste alcun diritto al rimborso.

8. Pagamento

La prenotazione diventa vincolante con il pagamento anticipato integrale online (tramite il prestatore di servizi di pagamento nel modulo di prenotazione). Non è previsto alcun acconto parziale; l’intero importo va versato in anticipo. Dopo il ricevimento del pagamento, l'ospite del campeggio riceve automaticamente la conferma e la fattura via e-mail.

9. Vizi

I reclami devono essere comunicati senza indugio al gestore del campeggio durante il soggiorno, affinché questi possa eliminare il vizio entro un termine ragionevole.

10. Responsabilità

Il gestore del campeggio non risponde dei danni derivanti da interruzione o disturbo dell'erogazione di acqua, elettricità e gas, nonché da immissioni acustiche o da altro comportamento di terzi, purché non gli sia imputabile alcuna colpa. Per il resto, il gestore del campeggio risponde per dolo e colpa grave; in caso di colpa lieve risponde solo per la violazione di obblighi contrattuali essenziali e, quanto all'entità, limitatamente al danno prevedibile tipico del contratto. La responsabilità per danni derivanti dalla lesione della vita, dell'integrità fisica o della salute, nonché una responsabilità legale inderogabile (in particolare ai sensi del KSchG e del Produkthaftungsgesetz), restano impregiudicate.

11. Legge applicabile e foro competente

Si applica il diritto austriaco, con esclusione delle norme di rinvio e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci. Per le controversie con imprenditori, il tribunale materialmente competente di Leoben/Stiria è il foro esclusivo. Nei confronti dei consumatori ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori (KSchG) si applicano le disposizioni di legge sul foro competente; in particolare, un consumatore che ha nel territorio nazionale il proprio domicilio, la propria residenza abituale o il luogo di lavoro può, ai sensi del § 14 KSchG, essere citato in giudizio solo dinanzi ai tribunali del distretto in cui si trova uno di questi luoghi.

12. Varie

Salvo errori di stampa, di rappresentazione e di trasmissione.

13. Versione linguistica

Le presenti condizioni generali di contratto vengono fornite in altre lingue esclusivamente come traduzione di servizio. È determinante e giuridicamente vincolante esclusivamente la versione tedesca; in caso di difformità o questioni di interpretazione, prevale il testo tedesco.