Accessibilità

Vogliamo che tutti possano prenotare da noi. Qui diciamo con onestà cosa è già accessibile sul nostro sito, cosa non lo è ancora e come ottenere aiuto se qualcosa non funziona.

Riferimento e stato

Misuriamo le nostre pagine sulle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, livello AA. Ultima verifica il 2 settembre 2026 (controllo tecnico della home page e del percorso di prenotazione). Pubblichiamo questa dichiarazione volontariamente.

Quadro giuridico

La legge austriaca sull'accessibilità (Barrierefreiheitsgesetz, BaFG) esenta le microimprese dai requisiti di accessibilità per i servizi: meno di dieci dipendenti e non più di 2 milioni di euro di fatturato annuo. S.IN GmbH è sotto entrambe le soglie, quindi i requisiti della BaFG non si applicano al nostro servizio. Li seguiamo comunque per quanto possibile e diciamo apertamente dove siamo carenti.

Cosa funziona

• L'intero percorso di prenotazione si può usare senza mouse e l'elemento selezionato è evidenziato in modo visibile.
• Tutti i campi hanno un'etichetta; nome, e-mail e telefono possono essere compilati automaticamente dal browser.
• Le immagini hanno un testo alternativo; quelle puramente decorative sono contrassegnate come tali.
• La lingua di ogni pagina è dichiarata, così gli screen reader la pronunciano correttamente.
• L'ingrandimento fino al 200 % non è bloccato, nemmeno su cellulare.
• Il testo corrente ha un contrasto di 21:1, molto oltre la norma.
• Ogni pagina ha esattamente un titolo principale e aree chiaramente separate.

Cosa non è ancora accessibile

Questi punti li conosciamo e ci stiamo lavorando:

• Pulsanti dorati: il testo bianco sul nostro oro dà un contrasto di 4,39:1 invece del 4,5:1 richiesto, appena sotto. Riguarda tra l'altro il pulsante «Prenota ora». Correzione prevista entro il 31 ottobre 2026.
• I messaggi di errore nel modulo di prenotazione sono visibili, ma non vengono annunciati automaticamente dagli screen reader. Correzione prevista entro il 31 ottobre 2026.
• Manca il link «vai al contenuto»: chi usa la tastiera deve attraversare la navigazione su ogni pagina. Correzione prevista entro il 31 ottobre 2026.
• I livelli dei titoli saltano nel piè di pagina. Correzione prevista entro il 31 ottobre 2026.
• Mappe e documenti PDF (piantina, foglio di arrivo, fattura) non sono accessibili. Su richiesta ti forniamo il contenuto in una forma adatta a te.

Se qualcosa non funziona: prenotiamo noi per te

Non riesci ad andare avanti sul sito? Chiamaci o scrivici: registriamo la prenotazione di persona, senza sovrapprezzo. Lo stesso vale se hai trovato una barriera: dicci dov'è. Rispondiamo entro cinque giorni lavorativi.

Telefono: +43 670 50 90 460
E-mail: servus@schitterhof.at

Accessibilità in campeggio

Alle domande sul campeggio stesso — piazzola, accesso, servizi igienici — rispondiamo di persona e con franchezza prima che tu prenoti. Scrivici di cosa hai bisogno e ti diremo cosa è possibile e cosa no.

Organo di reclamo

La vigilanza del mercato per l'accessibilità digitale in Austria è affidata al Sozialministeriumservice, Babenbergerstraße 5, 1010 Vienna.

Ultimo aggiornamento di questa dichiarazione: 2 settembre 2026.