image

Preguntas más frecuentes (FAQ)

Esperamos que encuentre aquí sus respuestas. Si no, póngase en contacto con nosotros.

¿Cómo funciona la reserva?

Tenga en cuenta los siguientes pasos

01
Rellene el formulario de reserva
icon
02
Esperar confirmación por correo electrónico
icon
03
Transferir el importe de la factura

Preise & Ausstattung nach Unterkunftstyp

Camping BÁSICO - ¿Qué incluye (tamaño, equipamiento, electricidad, servicios sanitarios)?

30 m² de espacio de estacionamiento (4 × 7,5 m) en una superficie de césped ligeramente inclinada. Se permiten automóviles con tienda de campaña, dos motocicletas con tienda de campaña o una furgoneta camper de hasta 6 metros de longitud. Acceso a las instalaciones sanitarias comunes (duchas y baños) y al área de restauración. Conexión eléctrica opcional (230 V / 8 A Schuko) por un costo adicional.

Camping BÁSICO: ¿Cuánto cuesta la parcela BÁSICA por evento (DTM, Fórmula 1, MotoGP)?

En la Fórmula 1, el precio para tres noches y dos adultos es de 420 euros. Para el MotoGP y el Airpower, el precio para dos noches y dos adultos es de 158 euros. En el DTM no hay un lugar de estacionamiento BÁSICO, sino solo la zona PREMIUM que incluye electricidad al precio BÁSICO.

Camping BÁSICO - ¿Cómo se calcula el precio (por evento de miércoles a lunes o por noche)?

Los precios son válidos para el fin de semana del evento respectivo. Estancia mínima de dos noches para DTM, Airpower y MotoGP, y de tres noches para la Fórmula 1.

Camping BÁSICO - ¿Cuál es el costo adicional por conexión eléctrica (230 V / 8 A)?

Conexión eléctrica opcional disponible a partir de 50 euros para eventos con una estancia mínima de dos noches. Para una conexión segura, se recomienda un cable de extensión de aproximadamente 40 metros de longitud.

Camping BÁSICO - ¿Cuál es el costo adicional por un baño privado en la parcela?

Inodoro químico privado opcional desde 185 euros en Fórmula 1 y MotoGP (incluye vaciado).

Camping BÁSICO - ¿Cuántos huéspedes están permitidos como máximo?

Máximo seis personas por lugar. Los niños menores de 14 años se alojan de forma gratuita.

Camping BÁSICO: ¿Qué tipos de vehículos están permitidos (tienda de campaña, caravana, autocaravana hasta...)?

Tiendas de campaña con coche, así como furgonetas camper o autocaravanas pequeñas de hasta un máximo de 6 metros de longitud están permitidas en la zona BÁSICA. Los vehículos de más de 6 metros pueden ser alojados en la zona PREMIUM.

Camping BÁSICO - ¿Hay características especiales en el terreno (por ejemplo, ligera pendiente, tipo de suelo)?

Parcela parcialmente inclinada con césped (suelo arcilloso, drenaje limitado). En caso de lluvia, se añade grava y señalización a los caminos de acceso.

Camping PREMIUM

Camping PREMIUM - ¿Qué equipamiento está incluido (48 m², terreno llano, electricidad incluida, servicios sanitarios)?

48 m² de espacio de estacionamiento en un prado llano y bien cuidado con conexión eléctrica incluida (230 V / 8 A, Schuko CEE 7/3). Acceso a instalaciones sanitarias comunes con duchas y baños. Baño privado opcionalmente disponible para reservar.

Camping PREMIUM - ¿Cuánto cuesta la parcela PREMIUM por evento (DTM, Fórmula 1, MotoGP)?

Fórmula 1: 3 noches / 2 adultos desde 420 €. MotoGP y Airpower: 2 noches / 2 adultos desde 248 €. DTM: 2 noches / 2 adultos desde 158 €. La electricidad está incluida en el precio.

Camping PREMIUM - ¿Cómo se calcula el precio (por evento de miércoles a lunes o por noche)?

El precio es válido para 2 personas y la duración mínima de la estancia respectiva de 2 o 3 noches.

Camping PREMIUM - ¿Cuáles son las diferencias en comparación con BASIC (tamaño, ubicación, electricidad)?

Los lugares PREMIUM son más grandes (48 m² en lugar de 30 m²), están situados en terreno llano e incluyen electricidad en el precio. Además, están ubicados de forma más céntrica y ofrecen áreas de césped más cuidadas.

Camping PREMIUM - ¿Es posible reservar opcionalmente un baño privado y a qué precio?

Inodoro químico privado opcional desde 185 € - solo disponible para Fórmula 1 y MotoGP (incluye vaciado después del evento).

Camping PREMIUM - ¿Cuántos huéspedes están permitidos como máximo?

Máximo ocho personas por lugar. Los niños menores de 14 años se alojan de forma gratuita.

Camping PREMIUM - ¿Qué tipos de vehículos están permitidos (autocaravana hasta ..., longitud adicional bajo petición)?

Vehículos de hasta 7,5 m de longitud pueden estacionarse en la categoría PREMIUM. Para vehículos más largos o pesados de hasta 12 m, está disponible la categoría KING SIZE (13 × 6 m / 78 m², superficie plana, electricidad incluida).

Chalet

Chalet - ¿Qué equipamiento está incluido (dimensiones interiores, camas, electricidad, enchufes USB, iluminación)?

Medidas interiores de 2,20 × 2,80 m con dos literas de madera de pino de los Alpes, cuyos aceites esenciales promueven un sueño especialmente reparador. Conexión eléctrica de 230 V / 8 A, cinco enchufes Schuko (CEE 7/3), dos puertos USB para cargar dispositivos y iluminación interior. Acceso a los baños comunes, baños VIP exclusivos y área de restauración.

Chalet - ¿Hay baños VIP exclusivos para los huéspedes del chalet y cuántos hay?

Cuatro baños VIP separados están disponibles exclusivamente para los huéspedes del chalet. Están equipados de forma moderna con ducha, lavabo y WC.

Chalet - ¿Cuánto cuesta el chalet por evento (DTM, Fórmula 1, MotoGP)?

En el caso de la MotoGP y el Airpower, el chalet para dos noches y dos personas cuesta a partir de 1.078 euros, en el caso de la Fórmula 1 para tres noches y dos personas 1.998 euros, y en el caso de la DTM para dos noches y dos personas 518 euros.

Chalet: ¿En el chalet se requiere una estancia mínima (por ejemplo, dos noches)?

Estancia mínima de dos noches por evento. La llegada y la salida solo son posibles durante el horario oficial de apertura.

Chalet - ¿A qué distancia se encuentra el estacionamiento y es posible tener un vehículo adicional?

Un espacio de estacionamiento por chalet está incluido (a una distancia de aproximadamente 100 metros). Un vehículo adicional puede ser estacionado en un estacionamiento externo por 15 euros por noche.

Chalet - ¿Los niños menores de 14 años son gratuitos?

Niños de hasta 14 años se alojan gratis.

Chalet - ¿Cuánto cuesta el juego opcional de sábanas y toallas?

Set opcional de ropa de cama y toallas por 35 euros por persona (incluye sábana bajera, manta, almohada, fundas y dos toallas).

Add-ons & Extras (alle Kategorien)

Extras - ¿Cuál es la tarifa por un vehículo adicional (estacionamiento externo)?

Vehículo adicional en estacionamiento externo: 15 euros por noche. El estacionamiento se encuentra justo al lado de la entrada principal y está disponible las 24 horas del día.

Extras - ¿Es posible reservar vehículos de gran tamaño (hasta 12 m) y a qué costo adicional?

Para vehículos extragrandes de hasta 12 metros de longitud, está disponible la categoría separada KING SIZE. Estas plazas de aparcamiento tienen unas dimensiones de 13 × 6 metros (78 m²), están situadas en terreno llano, cuentan con conexión eléctrica y permiten un peso total mayor.

Extras - ¿Qué reglas se aplican a los vehículos secundarios, remolques o motocicletas?

Para una plaza de aparcamiento, se puede estacionar un automóvil o dos motocicletas en la opción BASIC, y hasta cuatro motocicletas en la opción PREMIUM. Los remolques pueden permanecer en la plaza de aparcamiento siempre que sea posible en términos de espacio y no afecte a la parcela vecina.

Extras - ¿Existe la opción de "baño privado propio" en la parcela y cómo se limpia/vacía?

Inodoro químico privado opcional por 185 euros por evento. Se instalará en el lugar designado, se revisará regularmente y al final del evento será vaciado y desechado por el personal.

Extras - ¿Cuál es el costo adicional por electricidad (si no está incluido)?

La electricidad está incluida en PREMIUM, KING SIZE y CHALET. En BASIC, la electricidad cuesta 99 euros en la Fórmula 1 y 60 euros en la MotoGP. Se recomienda un cable de extensión de al menos 25 metros, idealmente 40 metros.

Extras - ¿Se pueden reservar o combinar áreas para grupos?

Al reservar dos o más parcelas, estas se asignarán de forma contigua o una detrás de la otra. Si un huésped llega antes, la parcela contigua puede mantenerse libre hasta la llegada del segundo huésped.

Extras - ¿Qué solicitudes especiales (por ejemplo, llegada temprana, salida tardía) se pueden solicitar?

El check-in es posible en principio de 8:00 a 22:00 horas. Bajo petición, el registro de llegada puede hacerse hasta las 24:00 horas, siempre que se avise por teléfono a más tardar a las 22:00 horas del día de llegada.

Buchung & Reservierung

¿Cómo funciona el proceso de reserva paso a paso (formulario en línea, factura, pago, confirmación)?

La reserva se realiza exclusivamente en línea a través de https://www.schitterhof.at/#events El huésped será guiado paso a paso a través del proceso de reserva y pago en el sitio web. Después de completar el pago en línea, se enviará automáticamente una confirmación de reserva por correo electrónico. Con el pago SEPA, la confirmación puede tardar algunos días en ser procesada hasta que se registre el pago. Una vez que se reciba el correo electrónico de confirmación, la plaza de estacionamiento se considerará reservada de forma vinculante. La factura se adjunta al correo electrónico. Para preguntas: servus@schitterhof.at

¿Qué métodos de pago se aceptan (SEPA, tarjeta de crédito, PayPal, iDEAL)?

Métodos de pago aceptados: transferencia SEPA, tarjeta de crédito (Visa, Mastercard), PayPal y iDEAL para los huéspedes de los Países Bajos.

¿Cuáles son las condiciones de cancelación y las reglas de reembolso (por ejemplo, 14 días, después de eso no hay reembolso)?

Cancelación gratuita dentro de los 14 días posteriores a la reserva, siempre que el evento no esté a punto de ocurrir. Para reservas realizadas dentro de los 14 días previos al evento, no se permiten cancelaciones. En caso de cancelaciones justificadas hasta 4 semanas antes del evento, intentaremos encontrar una solución flexible. En caso de cancelación del evento, la reserva seguirá siendo válida para la fecha de reemplazo. Para consultas, por favor envíe un correo electrónico a servus@schitterhof.at.

¿Qué sucede en caso de que se posponga o cancele el evento en el Red Bull Ring?

En caso de un cambio por parte del organizador, la reserva se transferirá automáticamente a la nueva fecha. En caso de cancelación completa, el pago para la fecha de reemplazo seguirá siendo válido. Se realizará un reembolso solo si no se ofrece una fecha de reemplazo. Para consultas, contactar a: servus@schitterhof.at.

¿Hay estancias mínimas o noches mínimas para grandes eventos (Fórmula 1, MotoGP)?

La estancia mínima es de tres noches para la Fórmula 1. Para la MotoGP, el Airpower y la DTM, la estancia mínima es de dos noches respectivamente. Los huéspedes pueden salir antes en cualquier momento, pero no se realizará ningún reembolso por las noches no utilizadas.

AIRPOWER 2027 - ¿Existen ofertas especiales, precios o reglas durante el espectáculo aéreo?

La AIRPOWER es un espectáculo aéreo internacional en el aeropuerto Hinterstoisser en Zeltweg y se llevará a cabo el viernes 3 de septiembre y el sábado 4 de septiembre de 2027. Durante este tiempo, el camping Schitterhof estará abierto, muchos huéspedes ya reservan con un año de anticipación. La mayoría de los visitantes se quedan dos noches, desde el viernes hasta el domingo; la estancia mínima es de una noche. Desde el jueves ya se pueden ver vuelos de práctica sobre el terreno del camping, y el domingo se realizan las salidas de las escuadrillas aéreas. El recinto del evento está a unos 2 km de distancia y se puede llegar en aproximadamente 30 minutos a pie o en bicicleta por caminos secundarios y senderos rurales. Justo en frente del campo de vuelo hay un aparcamiento gratuito y vigilado para bicicletas. Según la información actual, no está previsto el servicio de autobuses lanzadera. Los precios son de 158 € para 2 personas / 2 noches en Camping BÁSICO, 248 € en Camping PREMIUM y 1 078 € en Chalet.

¿Puedo modificar o cambiar mi reserva posteriormente (categoría, período, extras)?

Las transferencias de reservas son posibles siempre que haya disponibilidad de plazas. Los cambios de categoría, período o extras deben realizarse por escrito a través de correo electrónico a servus@schitterhof.at. Los montos ya pagados se aplicarán a la nueva reserva.

¿Puedo reservar plazas de aparcamiento juntas (para grupos) y cómo se organiza eso?

Las reservas de grupo se pueden realizar en línea. El sistema calcula automáticamente múltiples asientos según la cantidad de vehículos correspondiente.

¿Hay descuentos por reserva anticipada o para grupos y en qué condiciones?

Ocasionalmente se ofrecen promociones para reservas anticipadas. Descuentos para grupos son posibles bajo petición, válidos solo para llegadas conjuntas y un número de reserva conjunto. Consultas por correo electrónico a servus@schitterhof.at.

¿Cómo puedo saber si mi pago se realizó con éxito (correo electrónico de confirmación, factura)?

Después de recibir el pago, se enviará automáticamente un correo electrónico de confirmación con la factura. Esto se considera como una confirmación de reserva vinculante. En caso de no recibir la confirmación en 48 horas, por favor contactar a servus@schitterhof.at.

¿Puedo reservar por teléfono o solo en línea (¿es obligatoria la reserva en línea)?

La reserva se realiza exclusivamente en línea a través de https://www.schitterhof.at/#events; las consultas telefónicas son posibles, pero no sustituyen una reserva vinculante. Para preguntas sobre la reserva en línea, por favor contacte a servus@schitterhof.at.

¿Se requiere un depósito o solo el pago completo por adelantado?

No se requiere ningún depósito. La reserva solo será vinculante una vez se haya realizado el pago completo. El pago y la reserva deben completarse dentro del plazo especificado.

¿Existe una lista de espera para eventos completos y cómo funciona?

En eventos completos, puedes ponerte en lista de espera. Las plazas disponibles se asignarán por orden de recepción de la solicitud por correo electrónico. Registrarse en la lista de espera a través de servus@schitterhof.at.

Anreise & Zugang

¿Cómo llego al camping (dirección, acceso, coordenadas GPS)?

El camping Schitterhof-Camping Weiss está situado en 8724 Spielberg, Spielbergerstraße 12, a unos 900 metros del Red Bull Ring. Coordenadas GPS: 47.216 N, 14.766 E. El acceso está claramente señalizado durante los grandes eventos.

¿Cuándo está abierto el check-in y cuándo puedo registrarme (horarios por evento)?

El check-in abre dependiendo del evento: Fórmula 1 - miércoles de 12:00 a 22:00, jueves de 08:00 a 23:00, viernes de 08:00 a 22:00; MotoGP - miércoles de 12:00 a 22:00, jueves de 08:00 a 22:00, viernes de 08:00 a 22:00. El check-in el sábado o domingo solo bajo petición a servus@schitterhof.at.

¿Es posible hacer el check-in fuera del horario establecido (tarde en la noche, temprano en la mañana)?

Un check-in fuera de este horario no es posible. Los huéspedes que lleguen pueden pasar la noche en el estacionamiento de espera frente a las instalaciones y hacer el check-in a partir de las 08:00 horas del día siguiente.

¿A qué distancia se encuentra el camping de la entrada principal del Red Bull Ring (a pie, en minutos)?

El camping está situado a solo unos 900 metros de la entrada principal del Red Bull Ring. El camino a pie dura aproximadamente 10 minutos.

¿Existen restricciones de tráfico o acceso durante los eventos y desvíos?

Durante los eventos de Fórmula 1, MotoGP y Airpower, pueden haber cierres y desvíos temporales. Sin embargo, el acceso al camping Schitterhof está siempre disponible para los huéspedes con reserva. Por favor, siga las señales con fondo blanco y símbolo de tienda de campaña en negro.

¿Recibiré una pulsera o un boleto para acceder al recinto?

En el momento del check-in, cada huésped recibirá una pulsera de color que servirá como autorización de acceso a las instalaciones. Deberá llevarse visible durante toda la estancia.

¿Hay un estacionamiento de espera en caso de que llegue temprano?

Un aparcamiento de espera se encuentra justo en frente de la zona de check-in. Allí los huéspedes pueden estacionar de forma gratuita hasta la apertura de las instalaciones.

¿Puedo llegar y pasar la noche el día antes del comienzo del evento (a partir del miércoles)?

La llegada es posible a partir del miércoles antes del evento respectivo. No está prevista una llegada anticipada, ya que el recinto solo se abrirá a partir de ese día.

¿Qué reglas se aplican a los vehículos de gran tamaño (por ejemplo, autocaravanas de más de 7,5 t)?

Vehículos con un peso total de hasta 7,5 toneladas están permitidos. Vehículos más grandes o transportistas especiales solo con previo acuerdo en servus@schitterhof.at.

¿Puedo llegar en transporte público (estación de tren de Knittelfeld, autobús lanzadera)?

Una parada de autobús se encuentra justo enfrente del camping. La estación de tren de Knittelfeld está a unos 4 kilómetros de distancia. Durante los eventos, hay autobuses lanzadera al Red Bull Ring, desde allí hay un camino peatonal de unos 10 a 15 minutos hasta el camping Schitterhof.

¿Hay señales o indicaciones de "Camping Weiss" hacia Schitterhof?

La señalización consiste en una tienda de campaña negra sobre fondo blanco y es claramente visible durante todos los grandes eventos desde la salida de la autopista Zeltweg Ost, así como en el centro de la localidad de Spielberg.

¿Cómo se regulan las vías de entrada y salida para evitar atascos?

Las rutas de entrada y salida son coordinadas por el organizador. La salida el domingo será supervisada y autorizada por el personal de seguridad. Los huéspedes de Schitterhof generalmente pueden salir aproximadamente una hora después de que termine la carrera, antes de la hora oficial de las 20:00. Se recomienda salir por la autopista S36 cercana (a 800 m de distancia) para evitar atascos.

¿A qué distancia se encuentra el camping de las tribunas en el Red Bull Ring?

Dependiendo de la tribuna (T1 a T9), el tiempo de caminata varía entre aproximadamente 10 y 30 minutos.

Stellplätze & Ausstattung

¿Qué categorías de espacios de estacionamiento existen y cuán grandes son (MINI, BASIC, PREMIUM, KING-SIZE, Chalet)?

Hay cinco categorías de parcelas: Camping MINI (20 m², ligera pendiente, solo para una tienda de campaña sin electricidad y sin posibilidad de estacionamiento), Camping BASIC (30 m², pendiente parcial, conexión eléctrica opcional), Camping PREMIUM (48 m², terreno llano, electricidad incluida), Camping KING SIZE (13 × 6 m / 78 m², terreno llano, electricidad incluida) y Chalet (2,2 × 2,8 m de espacio interior, cuatro camas, electricidad, baños VIP, estacionamiento incluido).

¿Qué potencia eléctrica y tipos de enchufe están disponibles (230 V / 8 A, Schuko CEE 7/3)?

En los espacios PREMIUM y KING SIZE, la electricidad está disponible de forma estándar. En los espacios BASIC hay alrededor de 80 tomas de corriente que se pueden reservar de forma opcional. Los espacios MINI no disponen de tomas de corriente.

¿Hay conexión Wi-Fi en el lugar o una recepción de telefonía móvil confiable?

No hay conexión Wi-Fi proporcionada por el operador del camping, sin embargo, la recepción de telefonía móvil es estable en toda la zona.

¿Están permitidos los generadores, calentadores o aires acondicionados (reglas, horarios, nivel de ruido)?

Los generadores de energía externos no están permitidos. Solo se pueden utilizar los sistemas de calefacción y aire acondicionado instalados de forma fija en las autocaravanas.

¿Hay plazas de aparcamiento accesibles o instalaciones sanitarias (cantidad, ubicación)?

El camping actualmente no cuenta con instalaciones sanitarias especialmente accesibles para personas con discapacidad.

¿Qué tan accesible es el camping en general (accesos, caminos, superficies)?

¿Qué cables de extensión/adaptadores debería traer (longitud, clase de protección, Schuko/CEE)?

Se recomienda un cable de extensión de 40 m de longitud (mínimo 25 m) con un enchufe Schuko resistente a salpicaduras. Los adaptadores para enchufes CEE son útiles.

¿A qué distancia se encuentran los distribuidores de electricidad de la parcela (distancias típicas)?

Los distribuidores de corriente se encuentran, dependiendo de la ubicación de la parcela, directamente al lado o a una distancia de hasta 40 m.

¿Están iluminados los caminos en la propiedad (caminos principales, iluminación nocturna)?

Las principales rutas están iluminadas durante toda la noche con cadenas de luces, al igual que el área de servicios sanitarios.

¿Hay plazas de aparcamiento fortificadas o sombreadas (áreas, árboles)?

Solo unos pocos lugares de estacionamiento en el borde están parcialmente sombreados; la mayoría de las áreas de estacionamiento están soleadas y abiertas.

¿Se aplica la velocidad de paso en las instalaciones de acuerdo con la normativa de tráfico?

En toda la zona se aplica la velocidad de paso de acuerdo con la normativa de tráfico (máximo 10 km/h).

¿Qué sucede si estaciono fuera de las áreas de estacionamiento designadas?

Vehículos estacionados fuera de las áreas designadas serán remolcados por razones de seguridad. Los costos correrán por cuenta del propietario del vehículo.

¿Puedo realizar pequeñas reparaciones en el vehículo en el camping?

Reparaciones menores en el vehículo como cambiar una rueda están permitidas, siempre que no se genere contaminación ambiental. Cambios de aceite u otras reparaciones mayores están prohibidas.

¿Puedo fijar objetos en vallas o edificios (prohibición, alternativas)?

La fijación de objetos en vallas, edificios o cajas de electricidad está prohibida. Como alternativa, se pueden utilizar pabellones o soportes para tiendas propias.

Wasser & Sanitär

¿Cómo está organizado el suministro de agua (puntos de agua, sin conexión directa en la parcela)?

El agua en el camping tiene la máxima calidad de agua potable y proviene de la red pública. Hay puntos de extracción centralizados en todas las áreas de acampada, especialmente en la zona de registro y en los edificios de servicios sanitarios. No está prevista una conexión directa en la parcela.

¿Dónde se encuentran los servicios sanitarios y cómo están equipados (inodoros, duchas, lavabos)?

Las instalaciones sanitarias se encuentran en el centro de la propiedad con áreas separadas para mujeres y hombres, cada una con inodoros, duchas, lavabos y espejos. Hay agua caliente disponible.

¿Hay baños VIP exclusivos para los huéspedes del chalet (cantidad, acceso)?

Cuatro baños VIP exclusivos están disponibles solo para los huéspedes del chalet. El acceso solo es posible con la pulsera del chalet.

¿Cómo funciona la eliminación de residuos en el camping (puntos de recogida, separación)?

Cada huésped recibe al hacer el check-in dos bolsas de basura de colores: una bolsa amarilla para plástico y latas de aluminio, y una bolsa azul para la basura común. Las bolsas pueden dejarse en la parcela al momento de la salida y serán recogidas por el equipo. Además, en la zona de los baños hay contenedores de basura para papel, vidrio, bolsa amarilla y basura común.

¿Hay duchas o baños accesibles para huéspedes con movilidad reducida?

No hay duchas o baños accesibles.

¿Con qué frecuencia se limpian las instalaciones sanitarias (intervalo, horas pico)?

Los servicios sanitarios se limpian varias veces al día durante los eventos: por la mañana, al mediodía y por la noche. En horas punta, se realiza una limpieza reforzada.

¿Hay cabinas de ducha separadas para familias o individuales?

Solo hay cabinas de ducha individuales en la zona central de servicios sanitarios.

¿Hay agua caliente las 24 horas del día o hay ventanas de tiempo?

Agua caliente disponible las 24 horas del día. Breves interrupciones solo son posibles durante los horarios de limpieza.

¿Hay estaciones de vaciado para autocaravanas o inodoros químicos (ubicación, horarios)?

Las estaciones de vaciado para autocaravanas y baños químicos se encuentran en la zona de registro y pueden ser utilizadas diariamente de 08:00 a 22:00 horas.

¿Hay estaciones de lavado de manos o dispensadores de desinfectante en las entradas?

No hay dispensadores de desinfectante.

¿Qué sucede si los espacios de estacionamiento o las instalaciones sanitarias se dejan muy sucios (tarifa de servicio)?

El depósito de basura voluminosa (por ejemplo, viejos refrigeradores, tiendas de campaña o sillas de camping) puede dar lugar a un cargo adicional de al menos 100 euros por su eliminación.

¿Hay indicaciones sobre la calidad del agua o el uso eficiente del agua?

El agua potable cumple con la norma de calidad austriaca. Se pide a los huéspedes que sean cuidadosos con el agua durante los eventos principales.

Gastronomie & Einkauf

¿Hay servicios de restauración en el camping (desayuno, snacks, bebidas) y horarios de apertura?

En el camping hay una zona gastronómica con desayuno, aperitivos y bebidas. Horario de apertura todos los días de 07:00 a 23:00 durante los días del evento. El desayuno se sirve a partir de las 07:00, platos calientes a partir de las 11:00.

¿Está permitido hacer barbacoas y con qué tipo de parrilla (gas, eléctrica, está prohibido el fuego abierto)?

La barbacoa está permitida con una parrilla de gas o eléctrica. El uso de parrillas de carbón no está expresamente prohibido, pero no se recomienda. Si se utiliza una parrilla de carbón, las cenizas y los restos de carbón deben enfriarse por completo y desecharse en los contenedores designados. Por razones de seguridad, no se permiten el fuego abierto y las brasas.

¿Dónde se puede hacer compras cerca (supermercado, panadería, gasolinera, distancias)?

En la Fórmula 1 y en la MotoGP, los viernes y sábados circula un servicio de transporte gratuito de supermercado cada 30 minutos directamente frente al área de acampada.

¿Hay opciones vegetarianas o veganas en el área de gastronomía (ejemplos)?

Platos vegetarianos están disponibles en el área de gastronomía a pedido.

¿Cómo se puede pagar en el sector de la hostelería (efectivo, tarjeta, monto mínimo)?

El pago en el área de gastronomía se puede realizar en efectivo o con tarjeta (Visa, Mastercard, Maestro). No hay un monto mínimo para pagos con tarjeta.

¿Hay WiFi en el área de gastronomía o en los alrededores de la recepción?

WLAN no está disponible actualmente en el área de gastronomía o en los alrededores de la recepción.

¿Hay áreas designadas para el descanso o zonas familiares?

El descanso nocturno se respeta estrictamente en toda la zona. Los lugares de estacionamiento en el borde son naturalmente más tranquilos que los del área central.

¿Existen regulaciones de reciclaje (prohibición de vidrio, separación de basura, depósito)?

Las botellas de vidrio no están expresamente prohibidas en las instalaciones, pero no son bienvenidas. La separación de residuos en residuos generales, plástico, papel y metal es obligatoria.

¿Hay estaciones de recarga de agua potable para botellas?

Las estaciones de rellenado de agua potable se encuentran en los edificios de servicios sanitarios y se pueden utilizar de forma gratuita.

¿Existen formas de congelar acumuladores de frío o utilizar neveras portátiles?

Los cubitos de hielo se pueden comprar en el área de gastronomía de MATTEO. No se ofrecen neveras de alquiler.

¿Qué ofertas gastronómicas hay disponibles directamente en el camping?

En el camping hay dos áreas gastronómicas disponibles: MATTEO ofrece desayuno, pizza y pasta por la noche, y MAMAS TACOS ofrece tacos y burritos.

Haustiere

¿Están permitidas las mascotas en el camping y cuáles son las reglas generales que se aplican?

Mascotas están permitidas en el camping. Deben ser supervisadas en todo momento y no deben molestar a otros huéspedes. El dueño de la mascota es responsable de la limpieza y la seguridad.

¿Qué reglas especiales se aplican a los perros (obligación de llevar correa, horarios de silencio, comportamiento)?

Para los perros, en toda la zona es obligatorio llevar correa. Los horarios de silencio de 23:00 a 07:00 también se aplican a los animales. Comportamientos agresivos o ruidosos de forma permanente pueden resultar en la expulsión del lugar.

¿Hay dispensadores de bolsas para excrementos o áreas designadas para perros?

No hay dispensadores de bolsas para excrementos. Se pide a los huéspedes que traigan sus propias bolsas y que desechen adecuadamente los desechos de sus mascotas.

¿Está permitido que las mascotas ingresen a las áreas de sanitarios o gastronomía?

Mascotas no están permitidas en las áreas sanitarias y de restauración. En la zona exterior de la zona gastronómica, se permite llevar perros atados.

¿Existen restricciones para ciertas razas/tamaños o la cantidad de animales?

No hay restricciones para razas o tamaños específicos, sin embargo, se permiten un máximo de dos animales por espacio asignado.

¿Es necesario llevar el certificado de vacunación/datos del chip?

El certificado de vacunación y los datos del chip deben llevarse consigo, especialmente al llegar del extranjero.

¿Hay lugares cercanos para pasear o correr con perros?

Alrededor del camping hay varios senderos para pasear, incluida una ruta por prados a lo largo del camino de musgo, ideal para que los perros corran libremente.

¿Cómo se sancionan las infracciones a las normas de los animales?

Infracciones a las reglas de los animales pueden ser sancionadas con una advertencia o, en casos graves, con la expulsión del lugar. Los costos de limpieza por suciedad se facturarán a partir de 100 euros.

E-Mobilität & Stromversorgung

¿Hay posibilidades de carga para coches eléctricos directamente en el camping?

En el camping en sí actualmente no hay estaciones de carga fijas para coches eléctricos. Cargar a través del suministro eléctrico normal del lugar de estacionamiento no está permitido por razones de seguridad.

¿Dónde se encuentra la próxima estación de carga pública (dirección, minutos/distancia)?

La próxima estación de carga pública se encuentra en la gasolinera RingRast, a unos 500 metros del camping.

¿Hay opciones de carga para vehículos eléctricos o furgonetas (potencia, tipos de enchufe)?

Las autocaravanas eléctricas o furgonetas no pueden ser cargadas directamente con corriente de alto voltaje en la ubicación actual. Las tomas de corriente de 230 V existentes se utilizan exclusivamente para el suministro de corriente básico (máx. 8 A).

¿Se pueden cargar las bicicletas eléctricas en el lugar (dónde, qué enchufes)?

Las bicicletas eléctricas se pueden cargar en el lugar de estacionamiento a través de los enchufes Schuko regulares.

¿Cómo funciona la facturación de la electricidad de carga (kWh, tarifa plana, aplicación/tarjeta)?

La facturación de la energía de carga se realiza exclusivamente en el punto de carga público a través de aplicaciones de carga comunes o tarjetas como SMATRICS, EnBW o Shell Recharge. En el camping en sí no hay posibilidad de cargar vehículos eléctricos.

¿Hay instrucciones sobre cómo asegurar los cables y evitar posibles tropiezos?

Los cables deben ser instalados de manera que no se creen puntos de tropiezo. Se recomienda asegurar los cables o cubrirlos.

¿Está permitida la carga en la plaza de aparcamiento a través de la conexión Schuko (reglamento del lugar, seguridad)?

La carga de un automóvil en la plaza de aparcamiento a través de la toma Schuko está prohibida según el reglamento del lugar. Las tomas están diseñadas solo para electrodomésticos de hasta 8 A.

¿Existen límites de carga o de protección por conexión (8 A) y qué significan?

Cada conexión está protegida con 8 A, es decir, solo se pueden utilizar dispositivos con una potencia máxima de aproximadamente 1,8 kW al mismo tiempo.

¿Qué adaptadores están permitidos o prohibidos (requisitos de seguridad)?

Solo se permiten adaptadores y cables verificados con marcado CE. Los adaptadores provisionales o múltiples sin clase de protección IP44 están prohibidos.

¿A quién debo contactar en caso de problemas o inconvenientes durante la carga?

En caso de problemas o preguntas sobre la carga, contáctenos por correo electrónico a servus@schitterhof.at o por teléfono al +43 670 50 90 460.

Umgebung & Freizeit

¿Qué puntos destacados ofrece la región de Spielberg aparte de las carreras (consejos principales)?

La región de Spielberg ofrece numerosas opciones de ocio incluso fuera de los fines de semana de carreras. Entre las más populares se encuentran el balneario Aqualux Fohnsdorf, el club ecuestre Sachendorf y el club de golf Murtal.

¿Qué rutas de senderismo comienzan directamente desde el camping (rutas, longitud, metros de altitud)?

Directamente desde el camping, los huéspedes pueden explorar los alrededores en bicicleta y descubrir el valle del río Mura por diferentes rutas.

¿Hay senderos circulares para paseos relajados (apropiados para familias)?

Para paseos tranquilos, el circuito circular Schitterhof–Red Bull Ring–Spielberg Zentrum es ideal (aproximadamente 45 minutos, llano y apto para familias).

¿Qué rutas en bicicleta o tours en bicicleta eléctrica están cerca (distancias, perfil de elevación)?

Los ciclistas encuentran conexión con la ruta ciclista R2 del río Mur, que se puede alcanzar en unos 10 minutos. Los tours en bicicleta eléctrica hacia Seckau o Judenburg son especialmente populares.

¿Dónde se puede nadar (lagos, piscinas al aire libre, termas) y a qué distancia se encuentran?

Para nadar, se recomienda el Zechnerteich en Knittelfeld (aproximadamente 6 km, 10 minutos en coche) y las termas Aqualux Fohnsdorf.

¿Hay parques infantiles o programas para niños cercanos (distancias, horarios)?

Un parque infantil público se encuentra a unos 600 metros del camping en el centro de la localidad de Spielberg. Se ofrecen programas para niños durante los grandes eventos en el Red Bull Ring.

Sicherheit & Notfälle

¿Cómo se garantiza la seguridad en el camping (seguridad, iluminación, accesos)?

La seguridad está garantizada por un equipo de seguridad profesional que está en servicio las 24 horas durante los eventos. El recinto está iluminado por la noche, los accesos están controlados y solo son accesibles para los huéspedes registrados.

¿Qué hacer en caso de emergencia (incendio, accidente, mal tiempo) - Reglas de comportamiento?

En caso de emergencia (incendio, accidente, mal tiempo), mantén la calma, lleva a las personas a un lugar seguro y comunica inmediatamente con el personal de seguridad o los bomberos. Los puntos de encuentro están indicados en la entrada y en el edificio de servicios sanitarios.

¿Existe un teléfono de emergencia o un punto de contacto central (contacto, horarios)?

Un teléfono de emergencia está disponible en la recepción. Durante los días del evento, el equipo está disponible en el +43 670 50 90 460 o en servus@schitterhof.at.

¿Cómo y dónde puedo informar incidentes o comportamientos sospechosos?

Incidentes o comportamientos sospechosos, por favor, informar de inmediato al equipo de seguridad en el lugar o por correo electrónico a servus@schitterhof.at.

¿Existen planes de evacuación o puntos de encuentro en caso de mal tiempo (mapa de ubicación)?

Planes de evacuación y puntos de encuentro están publicados en el edificio de check-in. En caso de mal tiempo, la evacuación será anunciada a través de altavoces.

¿Existe una exención de responsabilidad o cobertura de seguro en caso de daños?

El camping no se hace responsable de los daños causados por el clima, robos o daños materiales por terceros. Se recomienda a los huéspedes asegurar sus vehículos y pertenencias de valor.

¿Qué objetos están prohibidos por razones de seguridad (fuegos artificiales, armas, vidrio)?

Por razones de seguridad, está prohibido: fuegos artificiales, pirotecnia, armas, botellas de vidrio y líquidos inflamables.

¿Qué reglas se aplican para el alcohol, el tabaco y la protección de menores en el lugar?

El consumo de alcohol está permitido en cantidades moderadas. Fumar solo está permitido en espacios abiertos y no en áreas sanitarias o de restauración. Se aplica la protección de menores según la ley austriaca.

¿Cómo se controla y sanciona el cumplimiento del descanso nocturno?

El horario de silencio es de 23:00 a 07:00 horas. La seguridad se encarga de hacer cumplir esta norma. En caso de incumplimiento, se dará una advertencia inicial, y en caso de reincidencia, se podrá proceder a expulsar del lugar.

Abreise & Verkehr

¿Cuándo es posible la salida el domingo de la carrera (ventana de tiempo, recomendación)?

La salida el domingo de la carrera es oficialmente a partir de las 20:00 horas o tan pronto como la seguridad del organizador del evento permita la salida; por lo general, la salida de Schitterhof suele ser posible aproximadamente una hora después de que termine la carrera.

¿Cómo funciona la regulación del tráfico en la salida (salida, conexión a la S36) al partir?

Por favor, sigue las señales de salida en el recinto del camping; durante el F1 y MotoGP, la salida no se realiza a través del camino de entrada. El organizador se encarga de la regulación del tráfico; la S36 (entrada Spielberg/Zeltweg Este) está a unos 800 m de distancia.

¿Existen horarios fijos de check-out o requisitos de registro al salir?

El lunes, la salida es posible en principio en cualquier momento; por favor, si es posible, antes de las 13:00 horas.

¿Puedo quedarme en el lugar después del check-out (por ejemplo, hasta el mediodía)?

Para los huéspedes de camping no hay un proceso de check-out fijo. La salida puede ser flexible, siempre y cuando el lugar esté limpio y las bolsas de basura se coloquen correctamente en el lugar asignado. Un proceso de check-out regulado solo se aplica a los huéspedes de chalets.

¿Hay consejos para una salida sin atascos (ventanas de tiempo, rutas)?

Para una salida sin atascos, por experiencia, el lunes es siempre una buena opción; no se recomienda una ruta alternativa a través de Zeltweg.

¿Qué hacer en caso de lluvia intensa o barro (ayuda para vehículos, vehículo de remolque/alfombrillas)?

En caso de lluvia intensa o suelo embarrado, hay un vehículo de remolque disponible para el equipo de mantenimiento; asistencia de emergencia a través del equipo de check-out o por teléfono al +43 670 50 90 460.

¿Cómo se evitan los daños en el terreno al partir (huellas de neumáticos, caminos)?

Para evitar daños, por favor conduzca despacio y utilice los carriles indicados; está prohibido circular por prados fuera de los caminos marcados.

¿Hay un servicio de transporte o taxi para la salida (contacto, tiempos de espera)?

Durante los horarios de salida principales, hay empresas locales de taxis y servicios de traslado listos en la entrada; el tiempo de espera suele ser de aproximadamente 10-20 minutos.

¿Puedo desechar algo antes de partir (basura, inodoro químico, agua)?

La eliminación de basura y de inodoros químicos está disponible todo el día el lunes; agua fresca está disponible en los grifos.

¿Cómo puedo obtener una copia de la factura o un comprobante de participación si es necesario?

Copias de facturas o confirmaciones de participación se pueden solicitar por correo electrónico a servus@schitterhof.at; por favor, indique el número de reserva.

Allgemeine Informationen

¿Qué diferencia al Schitterhof de otros campings alrededor del Red Bull Ring?

Schitterhof es uno de los espacios de camping oficiales aprobados por el municipio con el código de color "Blanco". El lugar se encuentra en las inmediaciones del circuito de carreras y destaca por su tranquilidad, limpieza y alto confort. Instalaciones sanitarias modernas, prados bien cuidados y una excelente oferta gastronómica lo convierten en uno de los campings de mayor calidad de la región.

¿Qué hace que Schitterhof sea un camping tranquilo?

En Schitterhof se garantiza el descanso nocturno a partir de las 23:00 horas. La zona está iluminada por la noche, vigilada por seguridad y libre de música de fiesta ruidosa. Los huéspedes aprecian la atmósfera relajada y familiar, ideal para aquellos que buscan descanso después del día de carreras.

¿A qué distancia está la zona de fiesta en el Red Bull Ring?

Las zonas de fiesta están ubicadas a aproximadamente 1,5 a 2 kilómetros de distancia. Los taxis circulan toda la noche; alternativamente, hay un camino iluminado que conduce allí en unos 15 a 20 minutos.

¿Es el Schitterhof un camping amigable para mujeres?

Sí. Muchas visitantes que viajan solas aprecian el entorno tranquilo y seguro. El recinto está bien iluminado, vigilado por seguridad por la noche, y los baños se limpian regularmente. Gracias al descanso nocturno constante a partir de las 23:00 horas, el lugar se mantiene libre de ruido y situaciones desagradables, siendo un lugar donde las mujeres se sienten cómodas y seguras en todo momento.

Reserve ahora

Utilizamos cookies para que nuestro sitio web sea lo más fácil de usar posible para usted. Acepte el uso de todas las cookies para habilitar todas las funciones.
Para más información